Řešení konfliktů na pracovišti

V jednodenním kurzu pro maximálně 15ti člennou skupinu účastníků si prakticky posílíte svoje vyjednávací dovednosti, a to i v obtížném rozhovoru. Díky vědomému využití komunikačních strategií rychleji najdete efektivní řešení, a tím snáz předejdete syndromu vyhoření.


Cíle:

  1. Analyzovat důvod neporozumění

  2. Nenásilně přimět partnera k naslouchání či změně názoru

  3. Vyjádřit pozitivní nesouhlas

  4. Rozpoznat manipulativní postupy

  5. Účinně se bránit


Program:

  1. Konflikt a jeho vývoj

  2. Spektrum problematických osobností

  3. Příklady taktického jednání

  4. Obrana proti manipulaci

  5. Principiální vyjednávání

  6. Průlom partnerova nesouhlasu

  7. Trénink v modelových situacích


Lektor: Mgr. Alena Špačková


Program seminářů na podporu rozvoje kariéry:


2.3.2017 10:00-11:30 Exkurz do vizualizace dat

16.3.2017 10:00-12:00 Jen CV nestačí. Profesionálem na síti LinkedIn

20.4.2017 14:30-16:00 Finanční plán pro studenty

27.4.2017 9:00-16:00 Řešení konfliktů na pracovišti

11.5.2017 10:00-13:00 Kariéra ve vědě

25.5.2017 9:00-12:00 Asertivní dovednosti


Začátek akce 27. dubna 2017 v 9:00
Konec akce 27. dubna 2017 v 16:00
Druh akce Kurzy, workshopy, semináře
Organizátor Informační, poradenské a sociální centrum UK
Email na organizátora julie.hubenakova@ruk.cuni.cz
Místo konání akce Zelená posluchárna 1. patro, č. dv. 141, Celetná 20, Praha 1
Rezervace http://ipc1.cuni.cz/reg/index.php?event=448


Velikost písma A A A

Nahoru
Tisk PDF verzeTextová verze

© 2012 Univerzita Karlova
Ochranná známka
Kontakty

REDAKCE
E-mail: forum@cuni.cz
Tel.: 224 491 394
Ovocný trh 3-5, 116 36 Praha 1


ISSN 1214-5726     Publikování nebo šíření obsahu je zakázáno bez předchozího souhlasu.